工行保定徐水支行客户拓展取得有效进展

    一、高度重视，抓扩户之本精选目标客户。徐水支行成立了由一把手为组长的活动小组，认真制定该行的“双千”实施方案，依托“大数据”精心筛选目标客户，最终锁定了行内、行外的目标客户，要求各部门及网点要以“双千”工程为全年工作重心，抓住扩户增容这条主线，确保完成“双千”工程任务指标，不唯任务、不唯目标，积极服务客户资源，最终实现了对公与个人客户资源的有效提升。

 

    二、收集信息，借政策之风积极主动服务。今年以来，该行通过各种渠道收集信息，加强与客户沟通，得知企业有开户需求后。一是支行行长带队对单位领导进行高层对接；二是网点负责人带队对单位财务部门人员进行业务对接。通过分层服务，强化了工行优势，得到了单位认可。

 

    三、突出优势，展渠道之能树立品牌形象。客户选择银行遵循的是就近原则，尤其在代发工资业务上显得尤为突出，网点多、渠道宽、环境优，功能全是争揽代发业务的优势。因此，该行认真制定宣传话术，编写了融方便、增值、助力于一体的“徐水工行像素”，利用微信社交平台，组建“强强合作”客户群传播，利用《今日徐水》、政府网站传播，向政府机关、企事业单位寄送《节日祝福》传播，宣传工行代理业务优势，将我行的“5+8”（即5个物理网点、8个自助银行）的渠道优势宣传出去，营造氛围、烘托气氛、造势而为，让单位的员工清楚的认识到，徐水工行就是他们身边的银行，可信赖的银行。