建行怀化武陵南路支行提高柜员的综合素质在行动

    为加强双基管理，全面提升风险内控管理水平，建行怀化分行以每年的柜员等级考试为契机，狠抓员工培训和基础管理，既为迎接考试，也可以提高风险防控能力，提升服务水平。武陵南路支行积极响应分行的号召，多措并举培养柜员的双基意识，提高柜员的综合素质。

    为更好的迎接等级考试的到来，从5月7日开始，每天下班后，武陵南路支行组织柜员进行1次考试。大家认真对待每一次的考试，以检验自己的学习效果，从而加深自己知道的知识，巩固自己欠缺的知识。在这种浓烈又紧张的学习气氛下，每个员工对每个考试题目都有着深刻印象。考试后，委派不辞辛苦的批阅着每个员工的试卷，并主张由柜员自己找出正确答案，分析问题错误所在，从而更好的巩固学习效果。最后，问答题采取随机提问的方式，口头回答一遍后再认真写一遍，记起来事半功倍。委派还建议我们应将学习与实际工作相结合，不仅能提高学习效果，更能提醒自己在平常工作中遇到此类问题应注意的细节。

    作为一名普通员工，一定要加强业务学习。通过学习，熟悉各项规章制度，操作规程，把双基工作的基本理念渗透到基础工作中去，一步一个脚印扎扎实实的做好各项工作。我相信，大家在这段准备时间里一点一滴的付出，定能在等级考试中收获成果。