为了推动私人银行业务发展,提升二级行私人银行业务营销及服务能力,促进私行条线工作计划落地,省2015年5月20日,省行私人银行部庞礴副总经理罗莎峰经理来到衡阳分行,为该行带来了一场私行业务大宣讲活动。
衡阳分行党委对本次活动高度重视,主管行长郭顺英副行长主持培训会议,党委书记、行长尹向东全程参加宣讲活动。到会有衡阳分行主管副行长、各支行正副行长、个人客户经理、县支行网点经理、个人金融部全体人员、私人银行业务营销部全体人员,公司部、房金部、电卡部等联动部门负责人,参训人数超过100多人。
会上,庞礡副总经理详细地分析了衡阳行1-4月私行业务指标,明确指出衡阳行工作亮点和不足,详细地解读了今年以来省行私行条线的政策,并与基层行进行互动。罗莎峰结合案例详细介绍了私行各项结算产品、贷款产品、跨境业务、非金融服务等,以及私行客户维护与开拓的途径、方法一一做了诠释。培训启发了私人银行客户维护的新思路、提高了客户经理的专业知识和服务能力,使我行私行团队成员清楚了解了目前私行最新产品、弥补了知识缺陷。期间授课专家与参会人员进行了充分的互动,解答了提升维护客户当中的一些困惑和问题,并预留电话保持进行私行业务对接联系,共同做好衡阳行的潜力客户与拟降级客户的挽留,持续发展好衡阳行的私行业务,夺回衡阳行私行业务的应有位置。
整个培训过程中,台上老师讲得专业精深,台下听得仔细认真,会场纪律非好、互动效果好。此次宣讲培训提高了各业务条线负责人、基层行负责人员工对私人银行业务发展的关注度和认知度,为今后的工作带来启示,坚定了衡阳行私人银行业务快速发展的决心和信心。
庞总在衡阳短短的3个小时,还面见了衡阳私行业务第三方合作伙伴,详细了解情况,对于加强合作提出中肯建议。专业的互动交流、诚恳的合作态度,赢得了第三方合作机构的充分认可和好评。(个金部)