近日，工商银行晋城高平支行面对当地经济下行造成支行经营举步维艰的形势，鼓励全行员工主动适应新常态，振奋精神、坚定信心、找准差距、深挖潜力，化经营压力为发展动力，在工作思路和工作方法上，与上级行实行全面对接，切实推动各项业务又好又快发展。
一、加快零售业务发展步伐，夺回同业阵地。将“六进”营销活动和客户沙龙活动提升为一项常态化的工作，一方面“请进来”，定期举办大零售产品推荐会，挖掘存量客户潜力；另一方面“走出去”，变“坐商”为“行商”，向煤矿负责人、乡镇负责人、致富带头人、种养大户等推介我行的个人金融产品，做大中高端客户群，夺回同业阵地，提高零售业务贡献度。
二、密切银政、银企关系，争取更多的公存资源。在做好存量优质客户维护的同时，加强与财政、社保、工农业园区、煤业集团的沟通，深化银政、银企合作，按照分类、分层营销的要求，采取盯住一个市场、营销一个商圈、发展一批客户的战略，争取更多公存资源。
三、加快信贷业务拓展。近年来，信贷业务发展滞后严重拖累了经营效益的提高，为此支行创新营销策略加快信贷业务拓展，一是抓链，即围绕科兴、煤运等核心企业的上下游产业链开展营销；二是抓团，即通过对集团客户的营销，实现对其子公司的打包营销；三是抓片，即重点进入有关开发区开展营销；四是抓点，即对福川制铁等明星小企业进行点对点的营销；五是抓新，即通过加强与工商、招商等部门的沟通，及时掌握创新型、拥有知识产权和新创立的小企业情况，择优扶持。
四、积极应对市场变化，做好重点产品的营销。为应对央行利率连续下调和资本市场持续升温的新形势，该行以三方存管业务、代理基金、代理保险业务为重点，着力做好股票型、混合型基金及券商集合计划产品的营销和股票市场风险提醒赎回工作，增加客户收益，博得客户信任，为日后的业务营销奠定基础。
五、切实做好网点服务工作，积极打造最佳服务银行。固化营业网点流程标准化培训效果，严格落实行领导坐班服务制度，加强网点现场管理，及时处理服务投诉和业务问题，以过硬的服务赢得客户赢得竞争力。
