今年以来,工商银行晋城分行为切实提高业务运营风险管理,及时排除风险隐患,不断加强对员工的学习与培训,注重进行对每笔业务风险点的指导与提示,在业务操作中做好事中业务传导,增强风险防范意识,严格履行操作规程,全面加大重要风险点防控力度,有力提升业务运营管理水平。
一、强化业务培训,提升员工制度执行力。及时组织员工认真学习新制度、新系统、新业务,避免因制度认知不足和偏差而发生违规操作等问题,从源头上消除形成问题的隐患根源。同时,继续强化学习上级行下发的风险提示和案例分析,对易发案环节、重点业务以及新业务、新流程风险点进行深入分析和预警提示,前移风险关口,防范风险事件发生。
二、积极履职,提高风险管控能力。强化运营主管履职能力,对新业务、新流程加强现场业务指导,加大审核力度,尽职守责,特别在日常工作中指导柜员业务操作,对风险事件发生多、风险水平暴露高的柜员加大现场检查和辅导的力度,发挥其现场控制、监督检查和对柜员业务指导的重要作用,强化合规经理履职管理,提高合规经理的履职水平和风险控制能力,严把事中、事后控制风险关,确保合规经理队伍保持较高的业务素质和履职能力。
三、持续加强对风险事件的监测整改工作。在继续执行运营风险通报制度的基础上,加强对大额资金异动准风险事件、高风险网点、高风险柜员、高风险业务环节的重点监测分析,强化对典型风险事件所揭示的制度设计、交易流程、违规操作以及非正常交易等深层问题的分析、通报,按季对高风险网点进行问责,适时对高风险柜员进行约谈,共同查找原因整改落实,使风险事件切实整改到位,避免同类问题的重复发生。
四、拓宽对账渠道,提高对账工作效果,着力打造优质高效的对账体系。加大考核力度,把提高对账水平作为保障核算质量、防范经营风险的一项重要措施,积极完善集中对账机制,以客户对账工作细节化管理、未达账项的落实、提高网银对账点击率为抓手,通过多种方式拓宽对账渠道,提高对账工作效果,着力打造优质高效的对账体系。