为加强对自助银行的安全管理,检验支行应急预案的实际运用,提高支行自助网点处置突发事件的应急能力。5月14日,新宁支行组织了一次自助银行夜间紧急情况处置演练。
在具体实施演练前,支行领导根据支行具体情况,安排支行相关人员详细拟定了预演方案。5月14日下班后,支行按照预演方案开始井然有序的开始了:
夜晚,支行营业大厅大门紧锁,紧靠大厅的自助银行陆续有客户在办理存取款业务,但是4号自助存取款机有一个客户侧身背对自助大厅,始终低着头面对存取款机,其身旁脚边放了一个黑色的袋子,突然,自助大厅内警报响起。支行网点处置人员接到110联网报警中心电话,同时,远程监控中心也收到警情信号,并立即通知支行网点人员处置。支行网点处置人员接到警情信号后,迅速报告支行行领导及网点负责人。网点处置人员立即拨打远程监控公司执勤电话,要求远程监控执勤人员调取自助银行加钞间内的监控视频,查看加钞间内是否有不法人员在作案,如果看到有犯罪分子在进行盗窃ATM钞箱时,立即拨打当地110报警电话,请求警力抓捕。5分钟后,支行负责人和网点负责人及网点处置人员赶到警情网点,对网点自助银行周围情况进行仔细的查看,查看门、窗、墙面等有无异常情况,有没有被破坏的痕迹,确认无异常情况后,撤离网点,并做好网点警报布控工作。
通过夜间紧急演练,支行应对突发事件的能力得到提高,为新宁支行建设平安支行和实现运营“零事故”奠定坚实基础。
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