为进一步加强内控管理，防范内控风险，工行忻州分行从基础管理工作入手，把规章制度执行放在更加突出的位置，从源头抓起，不断增强柜面业务处理的规范性，努力减少差错，提高支行核算质量，实现安全经营无事故，确保了业务的持续健康发展。
一、加强学习教育，提高风险防范意识。各支行有针对性地加强对柜员风险防范意识的教育，增强工作责任心和职业道德教育，增加执行制度的主动性和自觉性。各网点制订翔实有效的学习培训计划，采取集中学习和自我学习相结合的方式，重点加强对业务操作指南的学习,对各项内部管理制度及各个岗位操作流程进行再熟悉,再学习，再梳理,从源头上杜绝差错事故的发生。
二、加强监管履职，提高风险监控水平。网点运营主任是业务处理各个环节控制中的第一道防线，发挥着事前审核、事中控制的重要作用，是各级监管链条的源头，因此该行要求运营主任真正履行好工作职责。做好操作的检查，特别是注意对柜员保管的各类登记簿加以规范，做好对差错事故登记簿的记载，避免遗漏、错误。
三、加强交流沟通，全面落实内控激励机制。对出现的差错事故，组织全员在晨会上讨论分析，针对问题拿出解决办法，防止类似问题的发生。季末，对核算质量通报结果严格进行奖罚。营造了严谨、务实、和谐的工作氛围，加强了员工间团结协作，有吃不准的问题，大家都来想办法，找依据，减少了差错事故，培养了团队精神，保障了会计核算质量。
四、加强检查监督，提高业务核算质量。针对支行差错居高不下的状况，充分发挥各级监管人员事前、事中和事后三个环节的重要作用。在审批环节，有权签字人在签字的同时要帮助柜员对重要风险事项进行再审核，运营主任更要把好授权关，使事中控制环节不出问题。最重要的是事后做好对差错形成原因分析、整改落实和纳入柜员考核等工作，定期进行通报，及时总结经验教训,杜绝差错再次发生。
