今年以来，面对互联网金融超速发展的新形势，工行大同分行按照“强管理、防风险、保业务”的工作思路，深入分析和研究电子银行业务风险点，针对性开展学习培训，组织现场辅导检查，跟踪落实问题整改工作，精心构建电子银行安全稳健运营的风险控制体系，为各项业务工作开展奠定了基础。
一是审时度势、严格督导。根据电子银行业务环境和运行方式变化对传统的风险管理制度、规则和程序进行必要和适当的修正和完善，采取电子银行专业定期检查与合规经理日常检查“双管齐下”的措施加强对电子银行业务开办、运行、管理情况的检查督导，切实提高电子银行业务风险管理能力。
二是加强教育、严防欺诈。一方面强化从业人员风险控制技能培训和依法合规经营教育，切实提高风险识别能力和监控水平；另一方面加强客户安全使用知识宣传和风险防范意识教育，提高客户自我保护和主动防控能力。坚持在风险可控、确保安全的前提下，积极稳妥地发展电子银行业务。
三是强化培训、提升素质。认真抓好电子银行新版本、新制度的传导、落实工作。该分行及时下发上级行关于电子银行业务新制度、新规程，做到制度传导不缺失、不遗漏。各营业网点认真开展管理人员、客户经理和大堂经理、经办柜员三个层级的业务学习培训，并在员工培训教育工作安排中，列入电子银行业务新制度、内控案防和反洗钱方面的学习内容。通过深入开展员工业务培训，努力提高全行从业人员的制度观念、案防意识和业务素质。
四是规范操作，从严注册。随着电子银行业务的快速发展，电子银行证书交接、发放环节已成为主要风险点。柜员为个人证书客户办理业务必须遵循“本人办、交本人、本人签”的原则，证书发放必须双人办理。为企业客户办理网银业务时必须双人核对企业网银客户在银行的预留印鉴，核对人注明核对情况并签章确认；注册、领用和解冻都要对经办人员的身份进行核实，电话或上门方式确认客户办理网银业务，确保严格合规办理每一笔业务。
