每一个成绩的取得都是员工们辛勤付出的汗水,每一个数据的背后都是团队不懈努力的结果。
“破冰”决策。支行刚刚接到分行ETC活动方案和任务时,员工普遍都有点为难的情绪。的确在去年的疯狂营销之后,大家感觉寻找不到着力点了。面对这种情况,支行多次召开ETC 营销专题会,所有员工群策群力共同商讨营销的方案。最终在任务分配时,支行行长谌操宇更是把关爱员工落到实处,支行班子分担总任务的40%,员工的平均任务数比分行下达的任务还低,在会上,支行行长谌操宇鼓励大家:“即使是面对巨大的压力,即使困难重重,我们支行班子也必须肩负起营销的重任,这是组织对我们的要求,也是员工的期望。”正是这样的举措,让负面的情绪烟消云散,整个团队拧成一股绳,其他产品常态营销不落下,ETC营销快马加鞭,风声水起。
营销“摸着石头过河”。“单位已经被我们和其他行扫过很多遍了,能够营销的客户非常少了……”“我们的亲戚朋友也都在去年装了ETC……”会上员工们普遍反映。满腔的营销热情但是找不到营销的资源这是我们必须立刻解决的首要问题。经过大家商量,我们决定从三个方面入手:第一,单位继续上门走访,总有“漏网之鱼”;第二,支行安排专人把分行数据系统里的汽车卡用户数据整理出来,人手一份,柜员可以打电话营销;第三,支行班子充分调动资源挖掘乡镇、客运等批量客户群体。虽然办法有点笨,但是不试试又怎么知道效果。实践证明,笨鸟是可以先飞的。
迅速行动,抢占先机。资源是有限的,我们的营销工作必须抢在别人前面,这样才能把握主动权。为了能够按照分行的序时进度完成任务,员工们纷纷自愿加班,周末休息时我们穿走在大街小巷找资源,晚上下班时我们还在整理一天的签约凭证、登记台帐。 营销虽然辛苦,但是大家的内心是快乐的。无论谁需要帮助,大家都会主动在一起,就是这样的团队才有力量。
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