5月6日-9日，工行湖北分行营业部在杭州金融研修学院举办了一期行处级管理人员岗位胜任力提升培训班，21个专业部室、18个一级支行共50名行处级管理人员参加了培训。本期培训班以全面、系统提升现职管理人员岗位履职能力为重点，开展了政治理论与职业操守、领导执行能力和综合素质等方面培训，提升管理人员发现和解决业务发展中出现问题的能力。
该营业部党委高度重视此次培训，3月初派出分管行领导和人力资源部负责人专程到杭州金融研修学院进行磋商。杭院成立项目组，针对营业部培训需求，制定详尽培训方案。营业部党委书记、总经理审定了教学计划，在学员选派、课程设置、组织管理等方面作出明确指示。人力资源部（党委组织部）组建了班委和学习小组，明确学习任务和纪律要求。营业部分管行领导、人力资源部（党委组织部）负责人和杭州金融研修学院领导出席开班仪式。
此次培训内容分为政治理论、执行能力和综合素质三个版块，以岗位胜任力提升为基础，从廉政建设、绩效管理、经营决策、管理沟通以及风险防范等几个方面，设置领导干部的素质能力规范和心态、廉洁从业、有效管理沟通、绩效管理、商业银行经营决策沙盘、领导力工作坊、信贷风险防范、网络融资等课程，由杭院院长、总行监察室负责人、信贷与投资管理部网络融资业务中心负责人等授课。培训中引入“世界咖啡”的形式，通过营造轻松的氛围，引导学员们一起深入汇谈、系统思考、建立共同愿景，激发共同思考，就“经营管理中的问题和困惑”这一主题进行了交流研讨，碰撞了思想，启迪了智慧，引发了思考。
培训班集中授课5天，学员统一购票往返、统一着装上课。培训期间，学员自觉遵守学习和生活纪律，潜心学习，文明礼让，湖北分行营业部学员良好学习风貌受到杭院领导和老师的称赞。培训结束后，营业部党委组织部要求在1个月内，每位学员结合工作实际，撰写一篇学习心得或调研报告，学员的学习情况作为干部年度考核内容之一。
该营业部将以此次行处级管理人员岗位胜任力提升培训为契机，重视引导各级管理人员超越已有的工作经历和经验，建立和完善管理人员持续培训机制，通过体会传统文化智慧、嫁接现代管理理论，达到“启迪智慧、新知新生”的目的，进一步提升善学习、懂决策、会竞争、能创新、熟风控、会带队和能应对复杂局面的能力。
