为确保全面完成上半年各项工作目标任务,近段时间,工行湖南郴州分行党委书记、行长许建林在个人金融业务部、办公室和信用卡中心负责人的陪同下,到北湖支行、五里堆支行就专业市场业务营销开展调研。
调研中,许建林行长一行首先走访了燕泉建材市场,详细询问了市场客户对我行产品特别是POS产品的应用情况,了解客户产品定位和市场销售情况等,要求邻近的五里堆支行加强营销推进,组建小分队,分户包干,强化营销专业市场,根据客户需求做好特色服务,抓好燕泉建材市场的营销,确保五月份实现专业市场营销突破。
随后,许建林行长一行来到北湖支行,在北湖支行行长雷云远的陪同下走访了重点存款客户某证券公司郴州分公司,就存款资金管理、三方存管业务等进行了磋商,达成了进一步加强深入合作的意向。
走访后,许建林行长一行就专业市场营销进行了调研,听取了北湖支行目前专业市场营销的开展情况,详细询问目标市场定位、营销效果等。并就如何开展下一阶段的专业市场营销提出了具体要求:
一是要有明确的目标市场。专业市场营销要选准选好目标市场,将目标市场落实到位,实行“三定”,即定市场、定客户、定产品,确保各项工作进度落实到责任人、到责任网点,真正做到管事有领导,办理落实有专人,推进考核有效果。当前北湖支行要积极跟进北湖市场的信息,重点突破北湖市场的营销,力争5月份见效果,为该行专业市场营销积累经验。
二是要有专业的营销团队。专业市场营销要实行“1+1+N”的产品营销,不能进行单一产品营销,要抽调各专业员工特别是客户经理组建专业的市场营销小分队,开展针对性的专业市场营销,当前要重点以POS机营销为重点,积极抢占或从他行挖转专业市场POS机客户,对专业市场营销实行“扫街”、“扫楼”、“扫商户”的方式,实现专业市场产品全履盖、商户全履盖。
三是要有严格的奖惩考核。要结合上级行开展的专业市场营销劳动竞赛和客户拓户劳动竞赛方案,严格专业市场营销考核,奖惩兑现,充分调动全行员工特别是小分队的营销积极性。
四是要有规范的进度督导。支行、市分行专业部门要强化专业市场营销进度督导和业务辅导,要实行“三盯”督导,即盯项目、盯进度、盯考核,确保不达效果不放松,没有进度不松手,实现全面完成专业市场营销进度的目标。(办公室)