工行黄冈武穴支行分期付款业务再创佳绩

    今年以来，工行武穴支行将信用卡分期付款作为经营转型、跨越发展的一项重要业务来抓，坚持以市场变化为导向，以客户需求为纽带，实现了分期付款业务跨越式发展。至4月末，办理分期付款业务1603万元，自2013年以来连续三年居全市首位，有力带动了信用卡经营业绩的稳步提升。 

    武穴市消费水平在全省县市处于上流水平，针对居民消费需求，上一年度支行推出分期付款业务颇受市场青睐。今年，支行将分期付款作为零售业务的重点来抓，要求所属从业人员、特别是支行行长、中层管理人员要认识发展分期付款业务的重要性，切实把分期付款业务作为推动经营转型重要抓手来抓，加快推进收入结构和资产结构调整，全力争夺市场竞争的制高点。 

    在业务推广方面，该行采取名单制直通模式，深入汽贸市场开展“一对一、面对面”培训和宣传，加深客户对信用卡分期付款业务的认知度，提升分期付款业务品牌度。同时，支行还做好培训工作，使不同岗位的员工在较短时间内了解、应用分期付款品种，以提高员工对分期付款业务营销能力。

    客户经理是该行分期业务的主力军，采取主动上门方式，深入汽车经销店对销售顾问讲解工行分期付款业务操作流程，促推三方共同合作，实现共赢。