工商银行晋城凤翔支行以客户为抓手全力提升自身发展能力

    客户是业务发展的基础，拥有一批庞大客户群是效益增长的源泉。今年以来，工商银行晋城凤翔支行坚持将客户维护和拓展作为“一号工程”和“头等大事”来抓，定目标定任务定进度，真正抓出成效落到实处，全力提升自身发展能力。

    抓重点企业，提升对公账户贡献度。实行行领导负责制，分别对重点企业、财政等重点客户实施“名单制”管理，指定维护到人头，明确任务目标，从源头上抓客户、抓存款，确保财政存款力争同业份额第一，争取更多企业社保资金归入社保收入户。依托兰花科创和兰花集团总公司在该行开户的基础上，“跑马圈地”力争其下属分公司及下游企业逐步开户。加大烟草公司商圈业务发展，在日均提升上下功夫，带动代发工资、POS等相关业务发展。

    抓重点部门，促进个人客户规模质量双提升。强化队伍建设，充分发挥财富中心、营业部等重要职能作用，做到维护客户考核量化，同时采取从单一考核客户储蓄存款到考核其资产增量机制转变，确保个人业务不流失，存款市场不丢失。强化财政代发工资，积极开展“六进”活动，抓好产品渗透，提高客户依赖度。

    抓重点项目，注重资产业务项目带动。依托兰花科创纳米新材料贷款、天泽集团几内酰氨项目贷款等业务发展，抢时间赶进度，加快贷款投放速度，增强重点企业的依存度。进一步拓展并做大做强票据池业务，促进贴现利息收入和利润增长。

    抓重点指标，创新中间业务发展渠道。在抓好个金类、卡类项目的同时，积极拓展新项目、新指标、新业务发展，尤其在私人银行业务、同业理财等项目上下功夫，强化市场调查，及时捕捉有效信息，积极抢占市场先机，争夺市场主动权。