工行保定广济风帆支行成功堵截一起电信诈骗

    5月11日下午15：30，客户马女士来到工行保定广济风帆支行说：“我被骗了，帮我查询一下资金去向。”网点客户经理首先了解一下事情的经过，客户马女士在网上购物后，接到自称为商家客服的电话说，该笔订单支付有问题，需要客户退款后再重新付款，客户在操作了几步后，客服一直在要求客户提供验证码，由于在办理业务时，工作人员一直在提示保护好验证码，意识到可能受骗。