手机已成为现代人生活的重要部分，其用途越来越大，人们的日常生活已摆脱不了手机。但近年来以手机银行为主流的电子商务已成为各家银行或非银行金融机构抢滩圈地的主阵地。4月，建设银行总行工作会议提出了“移动优先”战略，省行提出了“手机银行客户过千万”的发展目标，一场没有硝烟的战斗已经打响！谁能抢占制高点，夺得电子商务的发展先机？常德行营业部认真落实上级行活动要求，精心组织，全面部署，有效地开展“手机银行客户过千万活动”业务营销活动，抢占电子商务发展先机。
1．深刻领会和解读活动方案，广泛宣传发动。
4月份总行工作会议刚一落下帷幕，省行、市行就制订了开展“手机银行客户过千万”活动方案，常德行营业部闻风而动，认真研读上级行活动方案，结合营业部实际情况，将方案细化，把任务分解到每一名员工。广泛宣传发动，掀起了营销电子银行产品热潮，
2．找准手机银行营销的难点，打好营销攻坚战。
正像手机走进千家万户给人们带来通讯、娱乐等诸多便利一样，手机银行等电子商务产品也给了人们带来了许多的实惠、方便。市行营业部组织员工分析电子银行功能，让员工清楚了解电子银行的作用，找准营销的难点。手机上网下载铃声、图片和浏览相关网站，手机上网还能进行银行交易，缴纳公用事业费；手机银行可以方便地将客户手机通过网络连接到银行系统，利用手机界面直接完成各种金融理财业务；手机缴费不排队并且确保及时交易；客户可以全天候服务短信操控账户；银行全程加密保障安全等等。不可否认，现在市场上各种电子商务产品种类繁多，给人们的日常生活带来了许多便利，但同时由于这些电子商务产品良莠不齐，同时不可避免的也存在着很大的安全隐患。就比如手机吧，容易丢失、损坏、淘汰，不管哪一种情况，与手机绑定手机银行就存在风险和隐患。而现在老百姓担心的也正是这一点。所有，营业部对营销的重点与难点进行宣传和解说，让客户对银行电子银行安全性与实用性充满信心，愉快地接受并使用手机银行。
3．步步稳扎推进项目拓展，带动其他业务同步发展。
随着经济社会的发展，银行业的竞争越来越激烈。金融市场上国有商业银行一枝独秀的局面早已被打破。雨后春笋般成长起来的金融企业已经开始把目光瞄准互联网金融领域，“圈地跑马”。狼多肉少，蛋糕只有那么大，谁强占了先机，谁就赢得了主动。因此，市行营业部首先是尽力“圈好地”，充分发动全行员工应用、宣传、营销电子银行，要求人人都“玩好手机银行”， 个个都是“营销能手”，人人都有营销任务，并且每个员工发展家属为编外营销员与宣传员。其次，要求员工在已圈好的地中“排兵布阵”，留住客户，让客户“安营扎寨”，不要让客户经常“钞票大搬家”。客户就是资源，谁赢得了客户，谁就赢得了市场。客户资源已成为各大银行必争的蛋糕。同时客户也是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自银行员工提供的实实在在的服务，更来自于银行产品的优势。所有银行的服务必须做到尽善尽美、温暖人心；银行产品更要成为“人无我有，人有我优”，要高端、优质、安全、便捷、实用。
“手机银行客户过千万”活动已启动， 营业部全体员工已经行动。
