周六上午,建行株洲铁道支行正在网点进行ETC营销签约。原本关门的这天日子大开行门,开着低柜,而网点同事就在街道上营销。谁知,一名男性客户急匆匆的跑到柜台,解释要为一个账户查询明细,但非本人也无身份证,这样的情况自然受到柜台的解释和礼貌的拒绝。可是这位中年男子竟然不依不饶,还说到要大额转账,如果银行耽误这笔汇款会要银行承担责任。会计主管闻讯赶来,了解到这名客户是在ATM机上转账,受到网络故障,因此想确认是否到款,并且客户说这是给孩子的学校领导的“汇款”,账号就是由这位“领导”短信提供 ,平时孩子就是在外地读书,自己照顾不到,只能通过汇款来“关照”孩子,自己还有最后一笔需要汇款。中年男子为表明自己说话的真实性,竟一连拿出几张转账凭证,并且款项日期都是在4月。这连续的汇款,外地的账号不得不让李主管多了份小心,在主管的授意下,柜员查询了该卡的明细,发现该卡竟然就是在今年3月开通,并且明细中只有该客户的汇款明细,没有其他的交易信息。这下疑点更大,李主管希望客户与该名“领导”取得联系,谁知,上周还能通话的号码今日竟成了空号!这下,主管肯定该客户是遇到骗子了 ,主管立马制止客户的转账行为,并把疑点告知客户,最后客户在半信半疑下,拨打在外地学习的孩子的电话,才最终相信,“领导的汇款要求”一事纯属虚构,真是悔不当初!
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