为了更好地维护和拓展私人银行客户,工行泰安分行积极根据省行要求,加强私人银行客户白金卡的服务措施和服务水平,努力提升我行私人银行客户综合服务水平和客户尊崇体验。
一、落实私人银行白金卡年费减免优惠。针对不同客户资产分级,实行不同的白金卡年费减免优惠:对于签约体验客户、签约高净值客户、签约超高净值客户和签约极高净值客户均实行新发卡首年消费一万元或十五笔的减免优惠标准:从第二年起,资产达标客户可继续享受减免优惠政策;对于不达标客户,按消费额年满20万元减免年费政策执行。
二、实行统一的白金卡授信额度。按照签约客户年日均资产不同等级分类,分别设定30万—200万元的初始授信。按照不同资产等级,分别给予不超过50万元—500万元不等的最高授信。
三、采用灵活的授信动态管理。各支行在向新增对私人银行白金卡客户授信时,要明确告知客户:我行授信与年日均资产挂钩,根据资产变化实行动态调整;同时,按照银监会要求,商业银行个人信用卡透支应当用于消费领域,不得用于生产经营、投资、套现等非消费领域,否则将采取降低信用额度等措施。通过进一步规范用卡要求,即充分达到私人银行客户的高额度消费需求,又有效地做好了风险防范工作。