近来，工商银行黄冈分行紧紧围绕战略发展主线，认真分析外部经济金融环境，明确小企业金融业务发展目标，以客户需求为导向，转变营销模式，大力拓展小企业优质客户群体，深入推进小企业金融品牌建设，小企业扩户工程初见成效。
一、锁定目标客户群体，加快推进小企业新户拓展步伐。一是紧紧围绕发展目标，结合区域内中小企业资源状况和特点，紧跟产品结构调整步伐，制定针对性营销方案，不断提升为实体经济金融服务的能力。二是明确市场拓展方向，坚持将先进制造业、现代服务业、战略新兴产业和文化产业作为大力拓展的方向，对产品有市场、发展前景良好、融资总量合理并具备一定生产经营规模的实体经济实行重点支持，不仅做优传统融资产品融资，且针对不同客户配套相应的贸易融资产品，制订个性化融资产品组合，努力实施精准营销。三是加强目标客户库建设和管理，对园区、重点乡镇逐一进行梳理，排出重点目标客户，强化营销管理的刚性，梯次推进重点产品的营销，落实责任人，提高营销效率。
二、依托综合营销平台，加快提升小企业综合贡献度。一是以方案化营销为突破口，加大综合营销组织推动力度，切实转变整个营销模式，改变以往营销客户融资业务先行的做法，通过推介工行的优势产品，加大对优质小企业客户群体的渗透，并提高对客户的认知度，从而推进整体营销步伐。二是通过综合营销系统定期分析小企业信贷客户存贷比变化以及代发工资、企业U盾、现金管理等产品的覆盖情况，针对薄弱环节制定相应措施，实施重点攻关和维护。三是重点把握信贷作业监督环节，要求企业充分各项落实提款，强化管理，充分运用价格杠杆、资金配置杠杆，提升综合营销意识，进一步提高客户的综合贡献度。
三、强化贷款风险管理，切实压降中小企业不良贷款。该行针对近期信贷风险压力加大的情况，及时对外部经济环境的变化进行风险，对出现不良苗头的行业及时规避。一是切实落实小企业不良贷款处置责任，对已发生的小企业不良贷款和银票垫付逐户制定处置方案，并落实相关责任人，限定期限及时处置。二是对重点行业小企业客户逐户进行风险排查，对列入潜在风险的小企业贷款落实管理责任人，强化贷后管理，切实防范风险，有效保障辖内小企业信贷资产的安全。
