工行湖北分行营业部“五强化”加快“二融”客户应用与拓展工作

    强化网点阵地宣传。该行统一印制了“融e联”、“融e行”二维码不干胶，将二维码张贴于网点现金柜窗口、低柜、自助区玻璃、客户休息区椅背等区域，并在网点放置二维码魔方，促成客户下载安装。要求全辖网点活动期间，实现“融e行”活跃客户新增1万户；“融e联”网点日定额新增10户/天，并将此目标分解到网点负责人、客户经理、大堂经理和柜员。

 

    强化多元渠道推广。5月底前，实现本行所有员工安装使用“融e行”、“融e联”，同时落实批量拓展。围绕特定客户群如代发工资客户、商友客户和个贷客户等开展上门集中批量营销，将“融e行”做为我行特色增值服务，运用“融e联”批量建群等手段，做好日常维护和产品推介。

 

    强化专业分层建圈。一是建立工作圈。通过“融e联”建立工作群，实现行内即时通讯工具推动业务工作拓展；二是建立客户圈。6月末，实现PBMS所有用户，人均100户的管户覆盖，并建立“融e联”管户客户群，以“精准化、智能化、社交化”的思维拓展传统营销模式。