为进一步落实安全工作精神，增强员工面对突发事件时的心理素质，进一步提高员工处理暴力抢劫突发事件的应急能力以及掌握消防器材使用能力，4月29日晚，建行雁峰支行开展了防火、防暴演练活动。
为确保预案演练取得实效，分行办公室唐献忠经理与易湘楚经理全程参与演练过程。本次的防暴演习内容分为两部分，场景一为歹徒持危险器械实施暴力抢劫，场景二为劫持客户为人质实施现金抢劫。
在演练中，全行员工同心协力，分工明确。歹徒，客户，柜员，大堂，行长，保安，各种角色一应俱全。整个演习过程紧紧围绕现场应变，柜员反应迅速，责任到位，一人负责与歹徒周旋，一人负责迅速按下警报，一人负责及时向上级领导报告。大堂经理负责迅速疏导客户，保卫队员协同部分员工英勇地与歹徒展开周旋搏斗。如遇挟持客户的歹徒，临柜柜员则第一时间安抚歹徒情绪，确保人质安全，再巧妙的与歹徒周旋拖延时间，而其他同事则是同时负责报警与及时疏导客户，保安队员则是要求先设法解救人质，再展开实施抓捕。
整个演习由于事先准备充分，通过参演人员的密切协作，真正实现了阵容强大，分配合理，有条不紊。整个演习过程按预定方案圆满完成，收到了良好效果。
通过此次演习我感觉到，面对歹徒首先要保持冷静，每位员工要清楚预案内容，熟悉自己的分工，紧密配合，面对突发状况要会随机应变，才能使犯罪分子的意图无法得逞。
在随后的防火演习中，易湘楚经理现场指导，讲解了灭火器的相关知识、使用方法和注意事项后，组织员工进行了实际操作，对每一位员工进行检测，要求每一位员工都会自主使用灭火器灭火。在演练前，支行全体员工学习了消防知识与自救技能，熟练掌握如何进行自救与逃生。发现火情首先拉响火警警报，立刻开启逃生门，营业间内的员工碰到火灾时不能慌张，要迅速组织员工协调分工进行灭火，避免火灾的蔓延，其他员工要弯腰贴着墙壁分别有序疏散，大厅外的员工要有秩序的疏散客户逃离现场，不要拥挤，否则后果不堪设想。
通过此次消防演练，提高了员工安全消防知识，进一步增强了安全意识，提高了紧急疏散能力，提高了自护自救的能力，整个演练活动达到了预期目标。
我行这次以防火、防暴演练为契机，进一步完善应急预案，使全体员工进一步提高了防火、防暴的心理素质，克服遇事慌张的心理，做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作，为支行创造安全、有序的工作环境，确保全年工作安全运行打下了坚实的基础。
