为进一步提升宜春市金融消费者的权责意识和风险意识,维护我市金融消费者合法权益,宜春建行配合消费者协会组织的“宣传活动,积极开展了金融消费者权益宣传活动。
活动期间,宜春建行统一在辖内32家网点电子屏上滚动播放宣传标语“维护金融消费者合法权益,推动金融市场有序竞争,建行与您携手共建和谐金融”,同时打印《“金融消费者权益日”宣传手册》,并陈列在网点显著处供客户取用。
同时,宜春建行还进行了现场集中宣传,组织网点人员在宜春鼓楼广场进行现场宣传活动,活动现场摆放了“金融消费者权益日”宣传手册,向过往群众进行金融知识现场辅导,发放宣传手册,热情耐心解答客户疑问,接受客户咨询和建议。
经过此次宣传活动,宜春建行共向客户发放《“金融消费者权益日”宣传手册》共计3000余份,接待客户人数超25000人次,将金融消费者权益以浅显易懂的方式传送给消费者,全面展现了建设银行竭诚为客户服务的形象,宣传活动得到了广大客户的一致好评。
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