4月16日下午5点左右,正值万载建行营业室日终结账,一名年轻女子手拿现金,神色慌张地走进了营业大厅的自助存款机旁,边打电话边存钱。这时,正在大堂巡查的万载支行何经理隐约听到该女子的通话,像是给不熟悉的人汇款,根据以往的经验,即刻意识到这可能是一起诈骗。于是,他向该女子表明自己是银行的工作人员,礼貌地询问该女子汇款给谁,是否认识对方,同时提醒她小心上当受骗。然而该女子只按对方电话的指示操作,继续不停地把手里的现金放入存钞口,对他的劝说不理不睬。在这种紧急情况下,万载建行领导、网点大堂经理、实习生一起过来,共同制止了她向对方存款。
经过建行工作人员苦口婆心的劝说,该女子终于意识到自己被诈骗,挂断了电话,道出了原诿,原来她收到QQ消息提示自己中了12万元奖金,需要先汇款2万元过去才能兑奖。何经理以高度的工作责任感和风险防范意识,成功堵截了电话诈骗客户资金的案件,为客户避免了2万元损失,受到客户致电95533表扬。同时,何经理也提醒广大市民朋友,近期网络、电话诈骗较多,且骗术层出不穷、花样繁多,务必提高警惕,以防上当受骗。
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