工行忻州定襄支行深入开展互联网金融产品客户体验工作

    为了快速抢占互联网金融市场,进一步扩大电子银行规模，促进互联网金融的有效发展，工行定襄支行深入开展互联网金融产品客户体验工作。

    提高认识，加大宣传营销力度。该行充分认识互联网金融业务是转型发展的重要途径，利用网点门楣、自助设备、折页、海报等传统宣传手段，运用微信及融e联平台积极宣传，借助互联网金融产品特点，加强二维码营销宣传在网点的运用，网络化拓展客户。

    强化培训，发挥辐射带动效应。该行率先从每一位员工入手，利用班后时间进行培训学习，促使每一位员工都成为互联网金融产品的使用者和推介者，发挥辐射带动效应，推动互联网金融业务的快速发展。

    引导体验，提升客户吸引力。该行组织中高端客户开展体验，由分管行长、网点负责人、大堂经理、客户经理“现身说法”进行宣导，提升客户对互联网金融产品的吸引力。同时综合发挥物理渠道和融e联电子渠道的互补优势，努力用好网点中高端客户专属服务区平台，加强整体联动，提高重点产品的网点落地能力。