今年以来,工商银行黄冈分行以经济技术开发区、工业园区、产业集群园区、特色园区等为营销主攻方向,以“宽选、增容、扩量”为营销目标,加快提升小微企业客户储备量和投放速度,推动小微企业金融业务快速健康发展。
一、全面开展“工行园区行”活动,支持小微企业发展。为促进该行加快进入新兴产业和特色园区,扩大小微企业客户群体,该行制定了专项营销活动方案。对在“工行园区行”活动中营销成功的客户融资,将优先按排资金配置,尽快实现信贷投放。对未通过审批的融资客户要转为储备客户管理,待以后条件成熟后开展二次营销。
二、深入推进金融服务送上门活动。一是定目标,走出去,把金融送上门。改变坐商的传统思维模式,全面树立行商理念,该行明确了专题营销活动的目标,在全辖范围内组织开展“工行园区行”以及“满意在工行”的主题活动,切实关注和发现更多企业、更多项目、更多小微企业客户和个人客户的金融需求。以园区、开发区、工业集中区为平台,实施“园区服务家家到”计划,对辖内专业市场进行再排队,进一步挖掘客户需求。二是请进来,广培训,把小微企业当客人。针对当前金融产品多、新产品推出速度快而客户了解不透不深的现状,为改变金融产品“身在深闺不相识”的现象,活动开始以来,该行在以往成功举办客户沙龙活动的基础上,区分小微企业客户和个人客户,采取分批方式,将客户请进来,在普及推广金融知识的同时对不同类型客户提供多元化的金融服务方案。三是抓重点,真服务,为客户创造价值。增强与企业“患难与共、共克时艰”的社会责任感和使命感,向小微企业提供实在的、有价值的增值服务。持续改进小微企业服务。进一步规范对小微企业贷款收费管理,加强对贷款受理、审批、签约、放款等各环节的精细化、规范化管理,特别是贷款定价充分反映资金、风险等成本,实现从产品营销向方案营
三、加快信贷新品推广运用。在货币信贷政策在短期内难以调整的情况下,积极推广运用融资租赁、行内银团等信贷业务,积极探索小型微型企业集合票据、集合债券、短期融资券、小型微型企业股权质押融资新品业务,贷款保证保险和信用保险等新型融资产品。继续积极推供应链融资等具有优势的融资产品。
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