工商银行衡阳城北支行贯彻行长会议精神 着力推进重点产品营销

 

    会上，该行行长详细传达了全市行长工作会议精神，对支行一季度旺季会战工作进行了认真分析、总结，指出在旺季大会战中，支行业务发展有“亮点”：公司贷款和个人贷款形势良好，获得了市分行贷款营销二等奖；中间业务收入完成序时进度；不良贷款实现双降。与此同时，也存在“缺点”，一是个人客户群体中中高端客户占比低，缺乏关键时点的存款突击能力；二是对公客户基础薄弱，旺季营销主要依靠几个大客户的支撑；三是电子银行、信用卡等个金业务发展缓慢。

 

    根据市分行行长会议精神，结合对支行旺季大会战工作的分析和梳理，该行行长从六个方面对支行下阶段的重点工作进行了安排。一是以重点产品为抓手，将POS机、积存金、三方存管作为二季度营销重点，夯实和拓展客户基础，提升中高端客户占比。二是强化考核，以部门为单位对POS机、积存金、三方存管业务开展营销竞赛，对每位员工的营销情况进行每周通报，充分激发员工营销热情。三是加快推进松木工业园贷款项目的提款工作，争取早见成效。四是高度重视业务培训，及时组织员工学习新业务、新知识，提高支行员工整体业务素质和客户服务能力。五是加强内部管理，对员工上下班时间进行严格考勤，严禁员工利用上班时间进行炒股等与工作无关的事情，进一步增强支行员工的组织纪律性，持续提高支行整体战斗力。六是继续抓好客户服务工作，对营销的POS机商户做好后续跟踪服务，安排专人与市分行对接，及时递送POS机申请资料、跟踪POS机安装进度，争取使商户尽早享受到工行优惠政策，进一步提升客户忠诚度和满意度。