建行株洲湘银支行保险营销念好“三字经”

    保险产品收入历来是我行中收的重要来源。湘银支行旺季营销保险营销排名全行第一，为旺季营销的保险业务市场份额的争夺战打了一场漂亮仗！

    一是精准制定政策解读方案，围绕“早”字做文章。早在2014年12月初，支行就召集全行员工针对两节产品营销提前开好动员会，精细解读竞赛活动方案以及竞赛期间支行制定的奖励政策并将任务分田到户。提前预热，广泛发动，着力增强湘银支行员工营销的主动性与积极性。邀约保险公司培训师上门授课，精讲产品卖点，模拟情景演练，切实做好营销指导，并鼓励全行员工在竞赛期间“找目标，盯客户，快流程”活学活用，大展身手！

    二是努力培育忠实银保客户，围绕“优”字树品牌。高效率优化服务流程，有助于提高优服对银保忠实客户的引纳力。在营销主管楚晓燕的安排下，网点整齐摆放好各项产品的宣传资料，并在前期开展大规模的电话营销，一旦锁定目标客户，热情陪同上门拜访并邀请客户来网点进行详细了解；对于购买保险意向明确的客户做到全程陪同，深层次多次沟通；在征得客户同意促成保单到柜面办理业务时，全员默契打好配合，合理调整柜台轮班时间，引导客户到VIP室办理，给予客户最尊贵的体验；对于参保的客户做好售后服务，力争不退保不错过一个客户资源。同时，每天通过微信工作群及时通报业绩，晨会及时兑现奖励，营造出浓郁的营销氛围，大大提高了员工积极性、战斗力并鼓舞了士气。

    三是切实加强营销队伍建设，围绕“人”字抓业绩。好的方法是成功的一半。湘银支行行长、营销主管、个人客户经理与柜员多方配合，公私联动全员梳理手中银保存量客户，以点带面切实做好产品宣传。针对上门咨询理财的客户，更是勇于开口，一个都不放过。精诚所致，金石为开。感念湘银支行由上及下的敬业精神、专业素养，很多客户二话不说马上入手一份保单。