为全面贯彻落实省行一季度运营风险分析会议精神,夯实全行运营管理基础,提高全行运营风险防范水平,我行于4月22日召开了全市农行2015年二季度运营工作会议。市行党委委员、副行长谭明树同志、市行运营管理部相关人员、各支行主管运营工作的副行长、运营财会部经理、部分行监管经理、运营主管等参加了此次会议。
会议上,各支行主管行长首先就本行2015年1-3月份重点账户对账情况、上门对账人员配备情况、后台业务中心差错及处罚情况、100万元以上大额对公支付查证执行情况、以及下一步拟采取的治理措施做了详细汇报。
会中,谭明树行长作了题为《从严管理夯实基础全面做好运营应风险防控工作》的讲话,传达了省行一季度风险分析会议精神,并就运营风险防控的“四个规律性认识”、“十个杜绝”、加强重点环节风险管控、内外部勾结作案、员工独立作案的关键环节等方面进行了详细的解读,同时对省行会议精神提出了落实意见。
一是案件风险防控方面。就一号任务业务、七个严禁、十个杜绝、传票缺失、逃避抹账等内容层层签定责任状,再有触犯的一律给予警告以上处分;严把传票检查关,要求运营主管每天逐笔检查柜员业务传票,业务量比较大的营业机构由运营主管指定1-2人协助检查,检查人员要签章确认,后督扫描或事后检查再发现差错,传票检查人员要与经办柜员负同等责任;严把对账管理关,要求网银对账签约率必保实现90%的目标,有条件的支行要设置两名专职对账人员集中上门对账,决不允许将对账单交给营业机构对账且对账率要达到100%;支付密码器覆盖率要达到100%。
二是机构管理方面。对问题较多网点进行帮扶,周一至周五必保有一名监管经理到网点与运营主管共同对柜员经办业务现场辅导;采取网点间柜员对调方式,提高柜员业务水平,对调交流学习时间以10-30天为限。
三是人员管理方面。严格柜员的准入管理,新入行、重新上岗柜员,须经培训实习并考核合格后,方可上岗,对不能胜任岗位的要坚决退出,对柜员的日常行为要及时掌控;市、支要加强运营主管、代班运营主管的管理、考核;要求监管经理工作重心下移找准风险控制点;支行层面要做好协调,为柜员、运营主管和监管经理创造良好的履职环境。
四是做好案件风险排查工作,制定排查方案,支行组织自查,市行进行抽查,严禁走形式现象的发生。
会议上,市分行运营管理部副总经理徐国明同志通报了1-3月份全行运营业务差错情况。对集中授权、集中作业、后督、抹账等差错数据进行了具体分析,公布了具体的治理实施意见,明确了三大集中业务差错和抹账业务作为今后差错治理的工作重点,并就《朝阳分行柜员运营业务差错考评办法(讨论稿)》的具体内容向参会人员征求了意见。同时,还组织全体参会人员就修订《朝阳分行运营监管经理考核实施细则》和《朝阳分行运营监管经理考核实施细则》的相关内容进行了讨论。