建行怀化市分行召开2015年第二次委派营业主管例会

    为总结分析2015年1季度会计营运工作，布置安排下阶段会计营运工作，建行怀化市分行于4月24日召开了二季度委派营业主管工作座谈会，周方副行长，营运部、监察部、财会部、个金部、风险部等部门负责人及全行35个委派营业主管参加了会议。

    建行怀化市分行营运管理部首先讲解通报了2015年1季度会计营运工作考核情况、委派营业主管考核情况和电子对帐占比提升竞赛活动进展情况，详细分析了各行加分、扣分原因，要求委派营业主管要认真总结，针对1季度本行、本网点被扣分的项目，采取有效措施，拉长短板，迅速扭转被动落后局面，确保安全营运无事故案件。其次回顾总结了2015年1季度会计营运工作开展情况，分析了当前会计营运工作所面临的形势，提出了下阶段会计营运工作目标及措施。金海、铁道、兴隆、火车站、辰溪等支行委派营业主管介绍了等级柜员考试培训经验，辰溪、新晃、天星路、城东、会同等支行委派营业主管介绍了如何提升电子对账占比经验。

    周方副行长在听取条线部门和委派营业主管发言后，对委派营业主管提出三点要求：一是加大培训力度，迎接柜员等级考试。在座各位要充分理解省行开展柜员等级考试的目的，要从业务发展、风险防控的高度来看待业务培训的重要性。今年柜员等级考试比去年提前1个月，留给柜员学习的时间相对较短，再加上ETC营销正酣，柜员确实比较累。各支行要正确引导，灵活解决备考学习和任务营销之间的矛盾。制定相应的激励约束机制，引导员工从“要我学”向“我要学”转变，借助等级柜员考试，开展形式多样的业务培训，提高等级柜员占比。二是要迅速行动，积极营销，全面完成电子对帐占比任务。电子对帐是节省人力、物力、财力和防范风险的有效手段，各支行首先要根据市行要求，结合本行实际，做好任务分解和奖罚措施兑现工作，充分调动每个员工的积极性。其次要做好存量帐户清理、盘活和迁移工作。第三把好新开帐户电子对帐签约关，确保新开客户100％通过电子对账。第四要做好网银和自助设备售后服务工作，可以上门教会客户安装和使用企业网上银行以及对公自助设备使用，确保已签约客户100%的使用电子对帐。三是加强现金管理，降低现金备付率和假币浓度。从2015年1季度库存现金总量看，我行库存现金绝对额和备付率都远远超过省行核定的指标，比同规模的其他二级分行也高得多。从库存现金结构看，我行库存现金占比较高的是柜员现金和自助设备现金。因此，下阶段我们要将压库降备的工作重点放在支行和营业网点。各行首先要借柜员等级考试之机，加大柜员现金操作培训，提高其点钞、整点和反假防假能力，只有操作技能提高了，才能从根本上遏制出纳差错和现金整点速度；其次，全行上下要齐心协力，开动脑筋想办法，认真分析本行、本网点现金备付率居高不下的原因，加快现金调拨频率和清机加钞频率，合理核定柜员和自助设备库存限额，加大残损币清点力度，最大限度压缩残损币占库率。