2015年4月10日下午,虽然已过旺季,但宜兴建行健康支行依然是业务繁忙,客户众多,厅内秩序井然。下午一点五十分一位年约五六十岁的男子来到网点要求办理开卡业务,柜员周颖接过客户的身份证发现该证件颜色泛蓝、较暗,照片虽与持证人一致,但较模糊且证上字迹与数字有种浮在上面的感觉,让人觉得不真实。于是她把该身份证放在鉴别仪上再次鉴别,鉴别仪无响应。在柜员怀疑其身份证为假身份证时,该客户并不过激反应,并声称该证件曾在邮储银行办理过开卡手续,企图蒙混过关。见此情景,柜员立即告知主管,并询问客户相关信息,经过仔细辨认与询问,确定该客户为伪冒办理开户,客户自觉被识破,留下假身份证,仓皇离去。
近期,利用假身份证在银行开户作案的事件屡见不鲜,但是柜面合规操作已植入建行每个管理者和员工的心里,这是每个建行人都始终持有的对工作的严谨态度,对客户高度负责的态度。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号