“如果您的日常资金结算中转账比较多,我们建议您可以选择办理结算通卡,这样您的资金在建行系统内转入转出、跨系统转出手续费都全免…….”在长江支行的柜台、大堂、自助区您经常可以听到这样的营销声。该行结算卡业务迅速发展。
考核建立全动员。旺季营销伊始,该行就根据本支行的具体情况,制定了旺季营销考核方案,将结算通卡的营销纳入考核的范畴,同时每周夕会进行通报评比,将全行员工的积极性充分的调动了起来。首抓代发工资户。以前很少有支行对代发工资账户配结算通卡,该行勇做第一个吃螃蟹的人,积极开展公私联动,对几个重要的代发工资户配以结算通卡,既提升了代发工资户数,又新增了存款。柜面营销扛大旗。一项产品的营销只有成为“常态化”了才会卓有成效,该行在日常柜面工作中,采取积极推荐新开卡客户办理结算通卡,精准营销转账业务频繁的老持卡客户配以结算通卡的营销策略,同时通过营销电子产品达到绑定客户的效果。精准定位客户群。对于VIP客户,该行在为客户办理理财卡时也会配套营销结算通卡,用结算通卡转账手续费全免的优势,来补充理财卡结算手续费最多只打五折的不足,让VIP客户真正的感受到我行业务的“实惠、便捷、体贴”。低端客户转有效。该行是我行社保代发的大户,因其特殊性,该行低端客户群体庞大,持有存折的客户多,排队现象严重,面对此情况,长江人想出了一个好办法,建议这类客户办理结算通卡,同时签约“金管家”每月自动归集资金,届时直接用卡在柜员机上取款即可,这样“一举多得”,既提升了产品覆盖度,又缓解了客户排队现象。走遍周边市场群。近几年,该行个人业务因无停车位而受影响较大,“不能引进来那就走出去”——电话POS加结算通卡成为长江人营销市场群客户的法宝,“付出总会有回报”,该行电话POS业务领先。
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