中行阳泉市分行“三举措”严抓信用卡恶意透支

    一、做好源头防控。该行严格执行“审查、调查、审批”三分离的岗位原则，并切实做好独立审批制度，在信用卡的发放源头上把好发卡“准入关”。建立不良客户信息库，加强了对不良客户的辨别、跟踪、交流，从而有效地防止了不良客户故意重复申办的现象发生。做好异常监控日常管理的防范与监控工作，加大对收单商户及收银的培训力度，严防信用卡套现违规操作现象发生。同时做好对发生违约的分期付款持卡人密切跟踪关注及提醒还款工作，保证分期付款业务健康发展，避免恶意透支的漫延产生。

 

    二、加强清收力度。该行实行“谁发卡、谁受益、谁维护”的利益与责任的权责，通过设立清收工作组，集中人力通过电话、信函、上门等方法，并到单位、家中通过客户同事、亲朋做好动员劝还和相关协助工作，尽力做好信用卡透支清收工作。

 

    三、加大诚信宣传。该行加大诚信文化宣传力度，通过在营销办卡讲解、信用卡对账单、清收过程中等宣传和讲解，让客户更加了解不良信用对自身信用及在社会工作生活上的影响，进一步培养了客户的诚信用卡行为。