为进一步提高2015年会计营运基础工作,强化风险意识、合规操作理念,全面提升柜员业务素质、提高柜面服务和会计核算质量、更好地适应我行业务发展,4月22日下午,建设银行湘潭分行召开了月度委派营业主管例会,对2015年柜员等级考试工作进行了全面部署和动员,市分行纪委书记李易参加了会议并作了重要讲话。
首先,营运部督导员解读了2015年柜员等级考试实施方案,并详细说明了与往年考试的差别之处。介绍我行为确保柜员等级考试工作顺利、规范、有序开展,认真制定并行文下发了《湘潭分行2015年柜员等级考试实施方案》,成立柜员等级考试领导小组,人力资源部、财会会计部、纪检检查部牵头,其他相关部门联动,各司其职,明确分工,做好考前各项准备工作。
接着,营运部负责人罗大良作动员部署。一是要求委派将本次会议精神传达到每个员工,并做好再动员,解读考试规则和考试范围,根据每位柜员自身特色设定奋斗目标,提高柜员备考的积极性。二是要求委派制定学习计划,采取丰富的形式开展复习,对于重点内容要逐一过关。特别是此次报名参加考试的有年纪四十多岁的老同志,也有刚入行一年左右的新行员。要根据考试命题范围分板块每周都安排时间集中学习,由营运主管负责对试题进行答疑解惑,重点对对公会计核算、对公结算产品进行了强化复习。三是要求少数业务主管要转变观念,认知自我价值,通过学习和考试,加强业务学习,做业务的专家。
最后,市分行纪委书记李易做了柜员等级考试动员报告。李书记深入分析当前柜员业务素质的现状,指出了柜员队伍中存在的问题,同时结合结算、营运检查中发现的部分案例进行了讲解和深刻地分析。就今年的柜员考试对相关部门及各支行提出了明确的要求,要求营运管理部要组织好柜员考试的复习,各行委派营业主管要组织支行柜员分层面进行培训和练习,全体柜员要以积极的心态,认真备考。通过对必须掌握的知识进行深度的学习,更好的服务客户,促进业务的发展。
2015年柜员等级考试的战鼓已经擂响,银海惊涛何所惧,全体柜员正在整装待发,相信在市分行的高度重视,支行的大力支持下,今年的柜员等级考试必将取得圆满成功,进一步营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围,加强学习型组织建设,提高我行综合竞争能力。 (营运管理部)