工商银行衡阳城南支行强化举措 打响稳储争储攻坚战

    为强化责任、任务到人，再掀揽存增存高潮，支行出台了《城南支行2015年4月份储蓄存款劳动竞赛考核办法》，人均下达月度揽存任务100万元，严格考核，严厉奖罚，并把竞赛业绩作为员工年终评先评优的重要依据，以此推动储蓄存款持续、较快发展。

 

    在加强大堂、柜面服务的同时，该行要求员工用活用好政策，引导客户踊跃存款。从值班行长到主任、大堂经理、柜员加大对客户进行工行利率上浮的宣传，让客户感到在工行存款最划算、最优惠。尤其对私人银行客户，要把政策用活用好用到位，增强客户对工行的认同感，稳定其回头率。

 

    从现在起，支行将全面系统地开展一次优质客户回访活动。根据客户系统提供的数据，100万元以上的客户由行领导带队上门进行回访，50万元以上的客户由营业部主任、客户经理上门回访，20万元以上的客户由分管员工电话回访。根据回访情况有针对性的开展攻关和揽存拓户工作，进而做到与客户联系经常化、感情维系长期化、客户关系牢固化，以此作为夯实客户基础，促进储蓄及个金业务快速发展的重要抓手。