建行南昌洪都支行成功制止外部侵害案件

    4月4日，建行南昌洪都支行远程监控中心值守人员在巡检时突然发现，位于南昌县的振兴大道离行自助银行客户区内，一个戴口罩、着冲锋衣并头套连体帽的男子用刀指着一位客户，正在实施抢劫。

    值守人员见此突发情况，立即分别向值守班长、远程监控中心专职副主任和营业部安全保卫部负责人汇报。同时启动应急预案，通过远程语音对讲系统向犯罪分子进行喊话，警告其抢劫行为必将受到法律严惩，告知我行已经向公安机关报案，并且他的全部犯罪过程都被监控拍摄下来。突然响起的警告喝止，震慑了犯罪分子，戴口罩的男子将已抢到手的钱包丢在自助区门外仓惶逃离。

    客户追出并再次进入自助区后，监控中心值守人员主动与客户对讲，询问情况，并建议其立即向公安机关报案。客户回复监控中心：人未受伤，钱财也未受损失，并对我行成功制止犯罪，避免其生命财产受损表示衷心感谢。远程监控中心及时发现，成功制止了这起针对客户的外部侵害案件，保护了客户生命财产的同时，震慑了犯罪分子，为我行赢得了良好声誉。