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建行株洲市府路成功拦截一起短信诈骗

你的银行卡被冻结了
时间:2015-04-23 20:49:20  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:株宣

    26日下午2点左右,正是客流量最多的时候,突然一名神色慌乱的女士来到我的窗口,要求我查询银行卡是否处于冻结状态。我内心不禁纳闷:“为什么会突然查询银行卡是否冻结呢?”于是便与女士交谈起来。通过交谈我了解到,原来陈女士下午收到一条短信,短信上称陈女士的所有账户将被冻结。这让年底即将与厂家结算的陈女士慌了神。这才有了开头的那一幕。

 
    然而,当我向陈女士说这是诈骗短信时,陈女士仍不放心,于是我当着陈女士的面拨通了诈骗短信留下的联系电话,然而电话那头的“工作人员”却说,陈女士银行卡已被冻结,需要和警方联系,并提供了一个“警方联系电话”。于是,我再次拨通“警方联系电话”,电话那头一名操着广东腔的男子自称其为“长沙市金融犯罪调查科”办案人员。说陈女士的卡因为涉及非法“洗钱”已被冻结,需要陈女士去银行进行所谓的“解冻手续”。并指引陈女士在ATM上进行操作。听到这里,我已确信此人为骗子无疑,这种ATM转账查询伎俩已屡见不鲜了。于是,我接过电话,当听到我是建行员工时,那头的骗子立马挂掉了电话,再次拨过去已显示电话占线。
 
    到这时,陈女士心中的大石终于落了地,再三感谢后高兴的离开了。
 
    临近年关,诈骗份子越发猖獗,我们日常办理业务更应该提高警惕,向客户揭示正确的咨询方式——前往建行网点或拨通建行服务热线“95533”,为客户避免不必要的损失。

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