4月22日下午，工行保定涿州支行召开各网点负责人会议，专题安排布置防范电信诈骗行动。4月23日早晨，内控监察员参加了支行营业室晨会，一起学习了市公安局实施方案和分行通知，并提出要求。
一、认真组织学习培训。各网点要将《保定市公安局关于开展全市金融机构防范电信诈骗专项行动的工作方案》及相关工作要求传达到每一位员工，要学习掌握防范电信诈骗“三问、两看、一核对”工作方法，并在学习记录本上进行登记。
二、严格转账汇款工作要求。在办理5000元以上转账汇款时，一定要让客户填写《防范电信诈骗安全提示单》，并保存三个月。对转账汇款10万元以上的客户要重点核对，并由办理柜员和授权人在提示单存根上签字确认。
三、充分利用工行外部欺诈风险信息系统，一线员工对系统功能再次进行学习，知道系统发出提示应该如何处理，做到当日报告，当日录入。
四、一线柜员和现场管理要提高警觉性，大堂经理和网点保安要加大巡查力度，对可疑情况严格做到“三问、两看、一核对”，全力防范网银、手机银行、电话银行和自助机具电信诈骗案件。
五、加强信息反馈和问责。各网点发现电信诈骗案例，不论是否成功劝阻均要在第一时间向支行报告。对拖延不报的将严格问责。
