随着“第二届互联网金融全球峰会”在北京的召开，2015年便被媒体定义为移动互联网金融元年。因此，移动互联网金融必然成为各家金融机构竞争的重点内容，特别是向无物理网点的地方拓展业务的重要手段。工行徐州新沂支行根据新春旺季特点，紧跟总、省行营销思路，制定了“借道互联网+，深耕县域市场”的营销方案，创新营销模式，增加手机银行注册率和动户率，打响手机银行营销攻坚战。
一是明确工作思路，实现全员参与。工行利用新春旺季营销动员大会，宣读“借道互联网+，深耕县域市场”的营销方案，引导全行员工充分认识到移动互联网技术对于抢占未来业务发展制高点的突出作用。在全辖范围内开展“手机银行五个一”活动，即使用手机银行行内和跨行转账各一次、充话费一次、融E购购物一次和办理理财业务一次。通过亲身操作增强对产品细微之处的了解，形成人人会用、人人争营销的良好氛围。
二是充分发挥阵地营销作用，增强客户参与感。为促进手机银行业务的开展，在一季度旺季市场，充分利用LED屏、宣传手册等多种途径大力宣传手机银行，以商友卡客户“五免一送”为切入点，通过普通客户免费赠送密码器、商友卡客户送U盾等方式，大力提高新发卡手机银行的捆绑率，并为每个网点配备平板电脑，现场指导客户激活手机银行，提高动户率的同时，也增强了客户的参与感，加深了以商友卡为代表的中高端客户的忠诚度。
三是公私联动，大力拓展集团客户。针对支行的代发工资客户，支行由公、私部门负责人牵头，专门组织人员利用3G移动终端上门为企业客户服务，并组织专题讲座，教授客户如何使用手机银行。
四是加强考核引导，做好售后服务。新沂支行将营销目标分解到各网点，做到日日通报，对任务完成良好的网点做出表扬，对未完成任务的网点，分析原因，共同进步。针对客户反馈的手机银行使用过程中的问题，支行定期归集、总结，及时反馈，让客户安心、放心的使用工行手机银行。
