今年以来，工商银行晋城分行为进一步加强运营风险管理，以全面构建价值型运行管理体系为核心，以集约化改革、精益型管理、标准化建设为抓手，着力深化运营改革，多角度贯彻风险管理理念，多维度防控风险,有效提升网点综合竞争力。
一、以业务运营风险管理系统中柜员业务量为依据，按季计算全辖所有考核柜员平均业务量，对超过平均业务量的柜员按照相应标准对应增加积分。
二、考核遵循三原则，一是“专项激励”原则。市分行拨备专项费用用于考核优胜者的奖励，按季度兑现。二是“特别奖励”原则。为了鼓励柜员个性潜力的充分发挥，对业务专项特长、风险防控突出、业务创新合理化建议得力的柜员在考核期内给予特别奖励。三是“公开公正”原则。业务知识技能的考核采取随机抽取柜员参与考核；运行质量考核依照业务运营风险管理系统、监督检查综合管理系统数据进行考核；业务量考核依照业务运营风险管理系统、业务集中处理平台相关数据进行考核.考核结果按期通报全行，保证考核工作的透明度。
三、采取多种形式，不定期组织进行，旨在提高全辖柜员业务知识的有效掌握和不断提高。考试结果作为对柜员考核的依据，考试分数既代表本人的业务知识与技能考核，同时也反映网点总体的业务知识与技能考核水平。
四、专项业务知识竞赛，竞赛结果作为对柜员考核的依据。提前公布竞赛范围、固定参赛人数、以网点为单位参与竞赛，竞赛评选优秀组织奖和优秀柜员进行奖励。
