2015年“旺季营销”期间，营业部在州分行党委的正确领导和各部门的大力支持下，始终坚持以优质服务为核心，狠抓产品常态营销，个人业务在州分行系统内取得“五个第一”的成绩。
（一）信用卡客户：信用卡客户净增624户（净增发卡812张），完成州分行计划任务的205.9%，州行系统内排名第一。
（二）私人银行客户：AUM值1000万元以上私人银行客户新增2户，完成州分行计划任务的200%，州行系统内排名第一。
（三）CTS客户：CTS客户（含普通签约客户和融资融券客户）新增605户，完成州分行计划任务的550%，州行系统内排名第一。
（四）个人金管家签约客户：个人金管家签约客户净增849户，完成州分行计划任务的4545%，州行系统内排名第一。
（五）达标商户：达标商户新增122户，完成州分行计划任务的530%，竞标任务完成率154%，州行系统内排名第一。
此外，营业部实现信用卡分期交易额1061万元，完成州分行计划任务的209%，州行系统内排名第二；实现个人存款日均新增6177万元，完成州分行计划任务的114.5%，州行系统内排名第五，实现个人存款时点新增7539万元，完成州分行计划任务的112.7%，州行系统内排名第五。
成绩的取得，营业部采取了如下工作措施：
（一）保持业务专业。首先，营业部多次讨论和学习2015年财务资源考核办法，并邀请计财部专家对财务资源配置办法进行讲解，使员工营销有的放矢，对产品买单心中有数；其次，营业部要求各员工熟练把握产品知识和产品应用，尤其是特色储蓄、聚财存款、金管家、跨行资金转账等吸收存款的创新产品；最后，营业部注重对“营销乐趣”氛围的培养，会在每天的晨会上进行经验分享并突出表扬，使员工有实现价值的认同感，使营销真正成为一种乐趣。
（二）执行“一行一策”，发挥营业部特色优势。营业部是财政业务大户，尤其是代发的行政事业单位较多，优质的个人客户资源较为丰富，在分析了该类客户的业务特点后，我行加强了对该类客户的上门走访，重点营销集体授信、公务员卡、信用卡分期等最能契合其需求的产品，效果很好；股市逐步回暖，我行利用和中国民族证券有限责任公司地理位置近的优势，和其保持密切的业务合作关系，大力营销CTS等买单价格较高的产品，并借力该产品“抓户增存”。
（三）有效捕捉市场信息，主动出击。2015年年初，州财政支付局召集全州200多家财政预算单位开展工作会议，在得知这一信息后，营业部主动联系州财政支付局，配合其对各家单位做了综合金融服务方案，不仅参与了现场营销，并在会后积极跟进，针对性上门走访，营销效果很好。
（四）强化大堂营销。“旺季营销”期间，在人员紧张的情况下，考虑大堂分流和营销的重要性，营业部专门从柜员当中选拨出营销能力最强的员工为专职的大堂经理，做好大堂常态营销，充分发挥大堂营销主阵地的服务功能。
（五）做好高端客户的维护工作。营业部制定了《2015年个人客户维护管理考核办法》，将AUM5万以上客户分配到网点各岗位人员进行分层维护，并即时考核和通报，同时加强个人业务数据分析与考核系统客户分层维护功能应用，及时分析掌握资金流动及客户产品需求变化，积极开展定向营销，不断改进客户体验，增强客户粘性。
