工商银行晋城开发区支行喜迎储蓄存款首季开门红

    今年以来，工商银行晋城开发区支行深化工作措施、细化目标市场，紧紧抓住营销旺季的时机，上下一心，齐心协力，切实抓好稳存增存工作，喜迎储蓄存款首季开门红，取得全辖第一名的好成绩。

    一是梳理存量客户，做好后续服务。该行不断强化服务意识，避免员工出现“重营销、轻维护”“重任务、轻服务”的理念，充分利用网点现有资源，及时通过PBMS系统联络客户资源，稳固自身存量客户，做好后续服务，尤其是私人银行等高端客户，保持密切联系，了解客户的资金需求灵活配置不同产品比例。

    二是梳理现有产品，做好培训学习。该行通过晨会、周例会等及时学习新产品、新业务，并对重点产品重点讲解，积极邀请上级行相关部室参加该行周例会进行深入讲解，力争各项产品全行员工做到应知应会。

    三是梳理考核办法，做好理财存款互动。该行在一季度开门红劳动竞赛考核方案的基础上，进一步完善影响产品兑现，突出考核的激励引导作用。督促员工积极进取，争当典型和先进，从而营造了良好的工作氛围，激发了全行员工争存、揽存的积极性，保证了各项存款未出现大幅下滑的局面。针对一季度存量客户，在配置定期存款到期后及时为客户配置我行“增利、尊利、稳利”等理财产品，持续做好理财存款的互动营销。

    四是梳理商圈客户，做好联动营销。该行在一季度“六进”活动基础上，针对业务需求较多、营销效果理想的商圈进行“二进”，一方面对存量客户进行服务回访，二次营销；另一方面加大增量客户的重点营销。尤其做好商友卡、POS特约商户的工作，充分发挥个体商户对储蓄存款稳步增长的基础性作用。