为了贯彻落实省行2014年县域支行劳动竞赛活动要求,凤凰支行各级员工在支行领导的带领下,团结一致,构筑“建行梦,我的梦”。自2013年获得省行县域支行劳动竞赛第四组二等奖的殊荣后,2014年再次荣获该项竞赛综合一等奖。作为大家庭中的一员,从以下几方面为凤凰支行点赞:
(一)领导合理规划,员工团结一致
在2013年的全行工作总结大会上,以支行李行长为首的领导班子总结全年工作成果与经验教训,根据凤凰支行实际情况,合理规划出2014年支行“保二争一”的目标。有了奋斗的目标,支行各级员工团结一致,拧成一股绳,以公私联动为契机,顺利完成了存款和各项产品的营销目标。
(二)确保存款稳步增长,狠抓“开源扩流”
凤凰支行积极采取措施,狠抓“开源扩流”,加强多种形式的存款理财互动营销,确保全年目标按时完成。为了成功拿下土地征拆迁补偿款的代发业务,支行领导身先士卒,成立以李行长为首的对接小组,定期、专门走访县国土资源局和县红旗新区开发指挥部,及时获取一手信息,最终使得指挥部的单位结算账户在我行开立;同时金坪村、大坳村也相继在我行开立结算账户,进行补偿款代发。
(三)提升服务品质,培养客户忠诚度
光抓源头还不够,凤凰支行时刻牢记存款“堵漏”,确保个人存款份额稳中有升,成立了由支行领导、客户经理、网点经理、柜员等组成的团队,广泛调动员工积极性,提高服务水平,对重点客户上门拜访,培养客户对建行的忠诚度。为了确保金坪村、大坳村近2000万征地补偿款牢牢留在建行,以郭行长为首的团队每天主动上门对村民们进行地毯式营销,向他们宣传我行的金融惠农政策,定期、理财等个金产品。在大家的共同努力下,在2014年底一般性存款时点余额达11.86亿元,比2013年新增1.25亿,四行占比排名第一;一般性存款日均余额达10.69亿元,比2013年新增1.26亿,四行占比同样排名第一。
百尺竿头更进一步,有了州分行党委的高度重视与战略指导,有了支行领导班子的正确措施与工作方法,有了全体员工上下一心与忘我拼搏之心,凤凰支行勇攀高峰、再创佳绩。梦想从未止步,在金戈铁马、号声嘹亮的县域金融战场上,大家又开始为来年的战果而做准备了……