农行辽阳分行个人贵宾客户产品覆盖度增长率全省第一

 

    一、领导高度关注，员工齐心协力

 

    在辽阳农行“春天行动”大会中，市行领导提出了首季争先，是赢得全年主动的客观要求。并在省行的“春天行动”的专项激励工资基础上，又配置了部分资源来加大贵宾客户产品和服务的激励力度，各支行积极响应号召，全行上下齐心协力，营造出主动“挣资源”，深度“推产品”的良好氛围。

 

    二、掌握新动态，跟踪新产品

 

    一是财富中心成员积极学习私人银行业务，主动参与支行网点的产品宣传工作。二是认真阅读农行各项产品相关资料，积极响应省行组织的“伙伴计划”私人银行客户活动，实时关注省行最新优惠政策，以此掌握农行产品的发展新动态。结合产品的特征、优势和适宜人群，梳理并分类贵宾客户，积极配合各网点进行高精度推销，并适时营销农行零售产品。

 

    三、拓展销售渠道，挖潜客户价值 

 

    按照省行统一部署，结合农业银行第二届客户节主题活动，财富管理中心年前经过前期调研，精心准备，成功举办了“新春情·赏化石”的贵宾客户活动。通过丰富多彩的活动内容、热情周到的客户服务，技巧性的规避了客户对主动营销的抵触心理，拉近客户距离，做好客户储备工作，各支行网点紧跟其后大力营销推介，呈现以客户促产品、交叉式互动的局面。