今年以来,工行湖北分行营业部个人不良贷款呈现上升趋势,资产质量管控压力增大。为了有效控制个人贷款风险,减轻不良贷款前清后溢的压力,该行采取“三个联动”的工作措施,积极做好个人逾期贷款“剪刀差”压降工作。
上下联动。该行将“剪刀差”压降指标列入行长绩效合约的硬性指标进行考核,从机制上把“剪刀差”压降工作落到实处,既给支行压力,也给支行一定的活力。同时,充分发挥该行催收中心和各支行清收人员的职能作用,协同作战,对于大额逾期贷款,该行催收中心与相关支行一起想办法,定措施,共同化解,避免劣变的发生。
内外联动。除通过95588催收系统自动提示催收外,要求各支行指定一名内勤综合人员,负责个贷“剪刀差”贷款的电话友情提示和催收工作。对于逾期时间较长,屡次提示未果的则由专职催收人员上门催收。为提高催收效果,该行催收中心增加了一名专职人员,全程配合协调各支行的电话催收工作。该行催收中心按周通报全辖个贷“剪刀差”贷款催收进度,每月下旬按日通报清收效果,激励所辖各行“比、学、赶、超”。
奖惩联动。为有效推动个贷“剪刀差”压降工作,该行制定了个贷“剪刀差”压降考核办法,其中支行行长经营绩效与个贷“剪刀差”压降挂钩,季度考核,年度结账。同时,对催收中心也进行挂钩考核,与支行同奖同罚。施行双向考核,双向挂钩。
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