工商银行衡阳耒阳支行全面实施ATM集中加钞管理工作

 

    该行高度重视，精心准备，科学制定上收集中方案。由主管付行长牵头，组织协调，召集办公室、营业管理部、各营业网点、ATM集中加钞中心讨论集中加钞管理工作，根据该行ATM分布所在网点距离、日吞吐钞额、日业务量等因素，制定具体上收实施细则，明确相关人员工作职责及序时操作要点，自2015年4月12日至4月15日分三批次上收集中加钞。

 

   该行多方联动，妥善交接。根据上收实施细则，与分行相关职能部门衔接，及时调整ATM加钞线路、平台参数，变更ATM所属网点号，支行ATM加钞中心编制加钞计划，其余相关人员按照预设流程，有序开展移交工作，确保ATM上收时服务客户不中断。

 

    该行明确职责，协调配合，确保集中后ATM高效、正常运行。首先，明确营业网点和支行ATM加钞中心各自岗位职责，本着“统筹安排、协调配合、正常高效”管理原则，集中后的ATM日常运营管理由ATM所在网点负责，支行ATM加钞中心负责ATM机的钞箱用款监测、故障处理、报修以及加钞、钞等工作。其次，明确ATM考核评分仍与所在网点考核挂勾，以此提升网点的共同管理意识，最大限度提高ATM正常运行率。