建行连云港赣榆支行采取措施,加强对公小额无贷客户维护管理,不断提升客户活跃度、产品覆盖度和综合贡献度。
一是加强组织领导,明确小额无贷户分管领导和负责人;
二是根据小额无贷户认定标准,做好账户认定;实行名单管理,逐一确定对应维护客户人员,确保户户有人管,实施差别化营销和服务策略;
三是积极开展客户拜访,提高营销技巧;
四是加大培训、督导,强化员工营销意识,激发营销热情和潜能,挖掘营销商机。
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