问渠哪得清如许,为有源头活水来,自两节营销以来,城北支行积极进取,不断完善业务发展,在区域位置不佳,自身条件有限的情况下,通过紧密联系客户,积极营销,个人存款取得了重大突破,截至2月23日,该行个人存款时点余额68408万元,较两节营销基数新增11186万元,计划完成率达65.35%。
一、狠抓优服工作。在银行竞争日趋激烈的今天,优质服务已成为了银行抢占市场份额的核心竞争力。支行副行长陈昊每天晨会上都会强调优服工作,要求员工对每一位客户做到四个提醒,优质服务的理念在每一位员工的脑海中生根发芽,规范的工作流程已成城北每位员工的习惯,由此带来的是客户的满意,更因此带来了该行存款指标的节节攀升。
二、加强常态营销。进入两节营销以来,城北支行积极营销,努力将合适的产品推荐给合适的客户,支行确定了重点营销信用卡与结算通卡,对每一位潜在的客户进行营销,同时在跨行资金归集以及聚财签约方面也加大了营销力度,由此换来的是绑定了一批忠实的客户,沉淀了大量的个人存款。
三、紧密联系客户。众所周知,城北支行处于老区,这边高端客户稀缺,支行的几个高端VIP客户并不居住此地,但是,支行的两位个人客户经理陈智良与唐瑭一直保持着与这些客户的联系,获得了客户的高度认可,客户愿意一直将存款留在城北,在留住这些老朋友的同时,城北支行的两位个人客户经理也不断走访新朋友,极力拓展本区域外的高端客户,各自取得了骄人的成绩,为城北支行的个人存款增长做出了突出的贡献。
在此新春佳节之际,城北支行取得了如此优异的成绩,离不开支行领导的带领,也离不开每一位员工的辛勤付出,我相信在两节营销剩下的时间里,城北人定能勇攀高峰,再创新高,打一个漂亮的翻身战!