建行郴州市铁道支行和营业部联合组织开展“防火 防抢”应急演练

    为了切实提高员工的安全意识、消防意识和应急处置能力，确保营业网点运营安全，3月25日晚，铁道支行和营业部联合组织开展防抢、防火应急演练。
 
    演练场景：一是模拟歹徒抢劫客户索要现金。在防抢演练中，柜员反应迅速，机智应对，大厅经理及时疏散客户，综合柜员迅速拨打110电话报警，保安协同部分员工奋力反击，将歹徒制服。二是模拟营业机构着火。在防火演练中，网点员工同心协作，各司其职，第一时间切断电源，并熟练运用灭火器材。
 
    演练特点：一、准备充分。领导高度重视此次演练活动，由于事先准备充分，整个演练过程按预定方案圆满完成，收到了良好的效果。二、分工明确。此次演练活动人员齐全，分工明确。通过参演人员的密切协作，分配合理，让突发事件的应急处理有条不紊。三、场面逼真。此次演练中，手持凶器的歹徒突然劫持客户向正在业务操作的柜员索要现金，现金柜员一方面与歹徒进行机智周旋，一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证；业务主管第一时间拨打110报警，一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移，大堂经理一方面紧急疏散客户，不断分散歹徒注意力，一方面及时报警。网点保安与歹徒勇敢周旋，并抓住歹徒注意力分散的片刻巧妙制服歹徒，解救人质。
 
    演练效果：整个演习过程，全体员工认真对待，全身心投入，都把此次演练当成一种实战，增强了员工处置突发事件的应变能力和安全意识，演练圆满成功，达到了预期的效果。