2014年以来，衡阳分行电子银行业务取得了可喜的成绩，大部分电子银行客户新增居全省前列，实现了电银业务由量向质的快速转变。
一、保亮点、抓重点、补短板，确保实现客户市场拓展目标。以个人网银、手机银行业务亮点为支撑，努力做大优势业务，全面超额完成年度目标；以短信金融为重点，大力实施捆绑销售，努力扩大基本客户群和中高端客户覆盖率；通过完善营销机制、加强电子银行同步率考核、落实捆绑责任，实现个人电子银行业务快速增长。
二、扎实推进各项重点产品的市场营销活动。抢抓旺季，挺进校园，大力推进电子银行系列营销活动。他们充分利用省行的“学生惠”活动，把电子银行产品带进校园，在学校进行广泛宣传和营销。期间，利用晚自习、军训时间进行宣导；召集电子银行直销队员进班级手把手教学生掌握使用电子银行产品。同时，加强网点宣传、加大网络和媒体宣传，扩大活动的影响面，着力提升活动效果。在2014年全省“电子银行进校园”活动中，该行取得“集体三等奖”的好成绩。
三、大厅制胜、团队营销，紧咬“双80”目标不放松。为使网点养成常态营销习惯，建立持续发展机制，该行制定了《电子银行信用卡常态考核办法》，确定了电子银行同步活跃率为各支行、网点领导班子的日常考核指标，明确考核责任人，每月进行考核，直接兑现到人。每周都要通报各个网点的数据，及时与落后网点进行沟通，确保大家关注指标，养成常态营销习惯。网点人员通力合作，细分客户，精准、定向、捆绑营销，做到“柜面签约一户，现场开通激活一户，体验教会使用一户”，增加电子银行有效客户。
四、算清费用账，继续加强渠道分流。针对以往有的网点员工甚至是负责人对渠道分流的认识误区，市分行与网点负责人算清柜面交易量与电子银行交易量的费用账，说清说透增加一笔电子银行交易量、减少一笔柜面交易量能给网点带来多少费用，让所有负责人都明白结构调整既可以保证服务好客户，又可以增加费用指标。从而将大量标准化、操作型业务迁移到电子银行渠道，将有限的人力资源充实到低柜和客户经理队伍，大大提高了网点产品销售能力。
五、部门联动抓源头，集中攻坚出成效。在贷款审批、综合授信等受理环节将开通电子银行服务作为重要条件，对申请各类贷款的单位客户捆绑营销企业电子银行产品，提高贷款客户电子银行签约率。特别是对符合入驻我行善融商务条件的信贷客户，要求在客户营销方案中必须将善融入驻作为一项必要条件。同时积极捕捉市场信息，主动与优质对公客户沟通联系，开展个人电子银行、信用卡“捆绑式”营销活动，抢占优质客源。按照各类客户群具体需求，合理营销电子银行产品组合。成立电子银行营销宣传小分队，针对周边企事业工资代发单位，加大公关力度，积极推荐、宣传电子银行的优势，促使代发工资单位员工办理使用建行信用卡。开通个人电子银行业务，进一步扩大电子银行业务客户群体。造声势、聚人气、树形象，扩大电子银行知名度，大幅度提高电子银行客户市场占有率。
六、上下联动促营销，推动网点平衡发展。该行坚持每月召集指标落后的网点负责人开督办会，通报业务指标，用数据说明问题。有针对性地与大家共同探讨如何把指数提上去。做到有问题解决问题，有困难解决困难。对那些资源比较单一的网点，市分行用优惠政策进行扶持，鼓励网点走出去。遇到营销存在困难的客户，分行领导及部门经理深入网点与其并肩作战。亲自与网点负责人一起拜访客户，共同营销客户。
通过制定和实施上述一系列激励机制和工作措施，2014年在省行的“协作共赢抢占高点”电子银行活跃客户竞赛活动中，该行取得了“优胜二级行奖”的二等奖。在全省电子银行条线考核中取得了第一名的好成绩。
