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建行湘西自治州边城支行三举措牢抓“双基管理”促进服务质量稳步提升

时间:2015-04-16 12:40:52  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:钟天鸣
    日前,边城支行三举措牢抓“双基管理”促进服务质量稳步提升。
 
    一是强化学习。支行组织学习岗位设置、岗位权限、风控常识、分工控制等方面的内容,让基层管理内容深入人心,各岗位人员做到对自己的责任、权限了然于心。
 
    二是分工控制。是自己的责任不推脱,是他人的权限不越权。严格遵循不相容岗位职责分离原则,实现各岗位互相制衡机制。各自在许可权限内行使职权、承担责任。
 
    三是注重磨合。要分工,更要协作。做好上下级的授权管理,重大业务做到多人参与、多人审核,明确流程,明确责任,控制风险。

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