为促进信用卡业务发展,提升信用卡对经营效益的带动作用,衡阳银雁支行将信用卡分期付款业务当作信贷营销重点工作来抓,明确思路,抢抓机遇,深入挖掘既有客户资源,强化营销,落实专项考核机制,不断推动信用卡分期付款业务。
该行将信用卡分期业务作为发展重点,多次召开会议研究部署,并组成以分管行长为组长,业务骨干为成员的信用卡分期营销团队,形成上下联动、人人担标的营销格局,切实把分期付款业务作为推动经营转型重要抓手来抓,加快推进收入结构和资产结构调整,扩大分期业务市场份额,有效地拓展信用卡分期付款业务的市场发展空间,提高信用卡中高端客户渗透率和中间业务收入贡献度。
为进一步提高营销能力,该行以多元化的营销方式,努力从多途径抢占市场、挖掘潜力、抓住市场消费热点,来强势推动信用卡分期付款业务的发展步伐。通过对营销人员和操作人员进行全面、系统的培训,让行内达成共识,形成合力,为分期付款业务发展提供保障。
该行本着“谁营销、谁受益”的原则,制定了分期付款业务营销方案和绩效考核办法,将任务指标分解下达员工最低营销目标,按日对指标完成情况进行通报,实行按月完成进行及时兑现奖罚,有效调动了全员参与营销的主动性和积极性,形成全员整体营销的新格局,为实现分期付款业务快速发展提供了有力保障。
该行要求营销人员要做到联动组合营销,加大宣传力度,深度挖掘客户贡献度,不断向客户灌输分期消费的观念,引导客户办卡或进行分期额度申请,形成持续营销。在营销客户办理分期付款业务的同时,引导客户使用本行借记卡进行绑定,以便到期还款日系统自动约定还款。同时,坚持优选客户的原则,积极向汽车经销商营销安装该行POS机,搞好配套服务,满足客户消费需要。